EL LICEU OBLIGA A QUEDAR-NOS EL LICEU +, TANT SÍ COM NO.


Llegeixo amb perplexitat un comentari d’en Daniel a l’apunt de la temporada 2026-2027 del Liceu, on em diu que no es pot revocar l’abonament del Liceu + , la plataforma digital estrenada aquesta temporada, perquè, segons comunica el teatre davant la queixa de qui no el vol renovar, l’any passat ja ens van anunciar que aquest producte anava associat a l’abonament de butaca fixa i que, si no es revocava l’any passat, aquesta opció quedava vinculada per sempre més mentre el Liceu decidís oferir aquest producte.

No sé què en pensareu vosaltres, però, per a mi, això és un engany en tota regla, una estafa encoberta i un tracte deslleial cap a l’abonat.

Els abonats de butaca fixa que vàrem acceptar el producte que ens oferien per a l’abonament d’aquesta temporada, no teníem ni idea que això era a perpetuïtat. No hi ha lletra petita ni gran que ho digui. Ho podia donar a entendre el text de la carta de l’any passat? El més honest, davant d’una decisió com aquesta, hauria estat escriure en negreta i subratllat: “Pensi-s’ho bé, perquè si ara diu que sí, això ho haurà d’arrossegar mentre vostè sigui abonat”. Més clar, l’aigua. Tot el que no sigui això esdevé trampós.

Però ai!, seguidors del blog, abonats o no, amb Liceu + o no a les vostres vides, i sobretot, Sr. Director General del Liceu, Valentí Oviedo, ningú ens va dir tampoc que aquest producte que compràvem es podia modificar i passar de ser retransmissions en directe a retransmissions manipulades i ofertes en diferit, perquè, d’haver estat així, tingueu per segur que jo no m’hauria abonat. I és per aquest motiu que crec que és absolutament necessari que, amb la compra de l’abonament per a la temporada 2026-2027, tinguem la possibilitat de renunciar a un producte que ja no és el que ens van vendre ara fa un any.

Penso que fins i tot entrem en un tema de legalitat en el qual, de moment, no m’agradaria gastar esforços, perquè entenc que el Liceu ha de rectificar i deixar d’enviar respostes com aquesta que ha rebut una abonada que va decidir deixar de comprar el Liceu +:

“L’informem que les noves temporades del Gran Teatre del Liceu estan dissenyades com un global dels abonaments presencials amb l’abonament digital. Creiem fermament en la plataforma digital i, des d’aquest convenciment, la temporada actual (2025-26) es va decidir vincular-la a tots els abonaments de butaca fixa, com a complement perfecte dels abonaments de butaca fixa. Aquesta informació va ser traslladada fa un any, quan van rebre el programa de la temporada actual amb una carta on hi venia detallada tota aquesta informació, amb un termini de renúncia per si no hi estaven interessats, entenent que, si no feien cap gestió revocant la subscripció, era que estaven interessats a continuar gaudint-ne.”

L’aposta que fan ells no ha de ser la mateixa que comprem nosaltres. La proposta que ens van fer l’any passat per a aquesta temporada no podíem saber del cert si ens interessava o no fins a comprar-la. La vàrem comprar i després hem vist com, després de les dues primeres retransmissions en directe del Liceu + de la temporada 2025-2026 (La guineueta astuta i Akhnaten), la resta ja ha estat diferent, i ho han fet sense donar cap explicació.

Hauria estat diferent si haguéssim rebut una altra carta dient que, per les raons que ells creguessin convenients —això ja és política de la casa—, com que canviaven les condicions, podíem declinar el producte que havíem comprat. Però no ha estat així. Hauria estat una deferència cap a l’abonat, però ca!

Per tant:

Si em canvien o no el producte i aquest ja no em satisfà, per què l’he de continuar comprant, si fins i tot puc canviar qualsevol funció que em toqui a l’abonament per qualsevol altra de la temporada, pagant les diferències a favor o en contra, i no puc renunciar al Liceu +?

Per què, si no ho vaig fer l’any passat, ara el puc comprar amb el mateix descompte, però no puc fer l’operació a l’inrevés?

Per què el Liceu és tan summament ingrat amb els abonats?

Aquests 45 €, que la propera temporada podrien ser 100 €, són un augment encobert i, deixeu-me dir-ho, indigne.

Em sap molt de greu haver d’escriure aquest apunt, però aquesta manera de procedir em sembla barroera i injusta i, per tant, demano que reconsiderin la decisió i permetin que aquells abonats que no volem continuar tenint aquest producte penjat del nostre abonament ho puguem fer. I faig aquesta petició també a través del blog, i no de manera privada, per raons òbvies, fer conèixer a tothom que es trobi en la mateixa situació que ho reclami i que segurament en som més dels que creuen.

Ni m’imagino haver de renunciar a l’abonament per deslliurar-me d’aquest mort i haver-me d’abonar de nou quan s’obri el període, per poder-hi renunciar.

Em pensava que les queixes contra la gestió no artística de la casa, i que tant varen marcar l’activitat del blog durant un cert i oblidable temps, havien passat a millor vida. Tot torna!

 


Descobriu-ne més des de IN FERNEM LAND

Subscribe to get the latest posts sent to your email.

Un comentari

  1. Totalment d’acord, Joaquim. Passar de ser en directe a ser en diferit i retocat ha estat una jugada que ens ha deixat lligats de mans i peus. Però ara no poder renunciar és encara pitjor. Enns organitzem? Com ho fem?

    M'agrada

    • Eva, acabo d’escriure un correu al Liceu demanant que reconsiderin la seva opció, esperem a la resposta i després decidim si cal recollir signatures o una cosa similar.
      Us mantindré informats.

      M'agrada

  2. Pep's avatar Pep

    Jo vaig intentar fer-me un abonament simfònic i evidentment no vaig poder anul·lar el Liceu+. Innocent de mi vaig anar personalment a les taquilles creient que ells si que ho podrien anul·lar, i allà em van informar de que per un abonament que val 30€ (sense visió) tenia que pagar 75€.

    Em vaig quedar tant parat que en aquell moment no vaig saber que dir-lis.

    Una vergonya.

    M'agrada

    • Gràcies, Pep per comentar.

      Si renuncio a l’abonament actual i després en període de nous abonats en compro un de nou, tu creus que m’obligaran a comprar-me el Liceu +? Penso que no poden. En el teu cas com que ja ets abonat i has fet la compra d’un abonament addicional t’obliguen de manera indigna també.

      La pregunta és, si ja ets abonat i ja el tens Liceu +, en un nou abonament també l’has de comprar tant si com no? Al·lucino!

      M'agrada

  3. tomjoma's avatar tomjoma

    Jo cada día que passa em sento més satisfet de no pertànyer al club d’abonats del teatre per aquesta i moltíssimes raons que en el passat m’han fet com fidel anual al teatre. Vaig estar durant 20 anys i any rere any era una cosa o un altre cada vegada endinsant més profundament les agulles al pobre espectador de les òperes que amb tant de gust pagàvem per avançat sense saber els que ens podia passar durant la temporada : cantants que anunciaven i no venien, cancel.lacions sense parar ( això era la normalitat ), canvis ( a pitjor de cantants a última hora ), cantants que venien al teatre cancel.laven per raons mèdiques que no es creia ningú i després el veies a altres teatres més de categoria treballant com si res. La última que no vaig deixar passar va ser el impresentable Kaufman que va fer que es fessin les seves representacions apart per fer molt més calaix i no inclure-les al programa d’abonats malgrat ja teniem una representació de Andrea Chenier. És a dir, havies de pagar dues vegades la mateixa òpera per veure el tenor ( que al final no va ser res de l’altre món ). Ara em sento molt millor anant a teatres diferents de l’estat comprovant que hi ha més i millor vida operística fora de les nostres fronteres. El poder d’elecció i de satisfer el meu desig per títols nous o descuneguts és máxim i ho recomano a tots aquells que portin un temps com esclaus d’un teatre que mai sortirà d’una tercera gama en quant a nivell europeu es refereix.

    M'agrada

    • L’apunt no va de si el teatre és de tercera, segona o primera, crec que aquest és un altre debat i també caldrà dir que sortosament aquell període, cancel·lacions i cantants prèviament anunciats i després caiguts del cartellone, ja ha passat a millor vida. Els canvis que hi ha hagut en les darreres temporades, a banda de l’indigne Kaufmann, crec que han estat pocs, justificats i substituïts per noms tant o millors com el primer. Sortosament amb això si més no, s’ha millorat molt. Cal donar a cadascú el que li correspon.

      En qualsevol cas, gràcies per dir-hi la teva.

      M'agrada

      • tomjoma's avatar tomjoma

        No se si anem al mateix teatre tú i jo però sense extendre’m he de dir que tot està del tot relacionat per molt que vulguis fer veure que ha millorat tant del contrari ja seria abonat de butaca fixa un altre cop.

        M'agrada

        • No sé si quin teatre vas. Jo al Liceu com pots constatar en cada apunt que faig de les funcions que hi veig. Jo no vull fer veure res, no treballo pel teatre no em dev sortosament al ningú , escric el que em sembla i les raons per les que no t’adones les sabràs tu. Si creus que el Liceu no ha millorat en res des de que vas deixar de ser abonat fas bé. Què vols que et digui, no posi en dubte el teu criteri i et prego que tu també ho facis amb el meu, jo no vull fer veure res, dic el que penso i això sempre ha neguitejat al teatre i a qui no és el teatre, t’agradi o no.

          M'agrada

    • I tant! Una pujada que ja l’han comptat en els ingressos, però caldrà denunciar-ho a l’Agència Catalana de Consum. És una manera de fer molt indigne i caldrà que rectifiquin perquè això no s’aguanta per enlloc.

      M'agrada

Deixa un comentari